Qualitäts-verpflichtung
Unser Qualitätsmanagementsystem ist seit 1996 nach ISO 9002 und seit 2001 nach ISO 9001 zertifiziert. Es verfolgt das doppelte Ziel der Kundenzufriedenheit und der kontinuierlichen Verbesserung.
Das Qualitätsmanagement steht im Mittelpunkt all unserer Produktionsprozesse und ist auch in unsere Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung eingebunden.
Unser Qualitätsversprechen weithin anerkannt
décomatic s.a. ist seit Januar 1996 nach ISO 9001 zertifiziert
Die ISO 9001 stellt einen internationalen Konsens über die standardisierten Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem dar.
Qualitätssicherung La Poste seit April 1997
Der Technische Abteilung von La Poste (Frankreich) erkennt die Qualität unserer Sicherheitsumschläge an.
QSU Politik der Unternhemen
Jedes Jahr teilt décomatic allen seinen Mitarbeitern die Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltpolitik des Unternehmens für das kommende Jahr mit. Diese Politik umfasst die Gesamtheit der Ziele, die sich das Unternehmen setzt, in verschiedenen Bereichen :
- Produktangebot und Geschäftsstrategie
- Kundenzufriedenheit
- QSU-Kultur und kontinuierliche Verbesserung
- Compliance Gesetze und Vorschriften
Ein System im Dienste der kontinuierlichen Verbesserung
Das Qualitätsmanagement bei décomatic erfolgt in Form von in Wechselwirkung stehenden Prozessen. Sicherheit und Umweltschutz werden in jeden Prozess integriert.
Alle diese Prozesse sind in ein umfassendes Dokumentationssystem eingebettet:
- QSU Manual
- Hinweise
- Vorgefertigte Unterlagen
- Produktlexikon
- Stellenbeschreibungen – Sicherheit
All diese Elemente werden durch ein leistungsfähiges Monitoringsystem kontrolliert, das u. a. regelmäßige Managementbewertungen, eine genaue Verfolgung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen sowie interne QSU-Audits (Peer-Review) umfasst.
décomatic ist Mitglied des MFQRA („Mouvement Français de la Qualité Rhône Alpes“ / „Französische Qualitätsbewegung Rhône-Alpes“), was ihm die Teilnahme und Nutzung eines sehr leistungsfähigen QSE-Netzwerks ermöglicht, das Synergien erleichtert.